Luego de los señalamientos, reclamos, enojos y demás que motivaron los mas de dos mil cortes que realizo la dependencia Simas a igual numero de morosos de este servicio, el “Diario de Acuña”, entrevisto al respecto al Subgerente Alfredo Cisneros Villarreal, quien dijo al respecto.

“Mira, Gerardo hemos estado viniendo trabajando sobre las tomas que tienen rezagos y las clandestinas y efectivamente hay inquietud o tal vez enojo, sin embargo el sistema se ha conducido de forma correcta y siempre, o,  con tiempo se les notifico a las personas que se iba a proceder al corte del servicio de agua, y que para evitarlo se acercaran a regularizar su situación con la dependencia”.

Indico, que este tipo de acciones se dio luego de la problemática que enfrento el sistema en esta pasadas altas temperaturas en que hubo algo de desabasto provocado por tanta toma clandestina que hay y aunado a esto la gente, un gran porcentaje por cierto que no pagaba su recibo de agua y no la cuidan.

Dijo además que el 80% de los usuarios de simas también alzaron la voz y reclamaron en su momento el porque ellos iban a estar al día con sus pagos y al otro 20% restante no se le presionaba para que pagase, este porcentaje (el 80%) ha estado de acuerdo en las acciones realizadas y agrego, surtieron efecto muchos usuarios se han acercado a pagar.

Por ultimo aclaro de nueva cuenta que Simas primero notifica con tiempo al usuario moroso y le da facilidades de pago, antes del corte, e informa que las puertas de su oficina ubicada momentáneamente en Galeana 480, están abiertas para quien desee solucionar cualquier situación que se le presente en cuanto al servicio, pago y adeudo del mismo, el horario es de 8:00 am a 3:00 pm. Concluyo diciendo para quienes no lo han entendió que a todo aquel reincidente en las tomas clandestinas al detectárseles serán sujetos a una sanción administrativa.